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澳門為什麽有的公司需要通過ISO 9001認證?

澳門為什麽有的公司需要通過ISO 9001認證?

發布日期:2019/6/27 作者: 點擊:5272

當談論到幫助企業獲得ISO 9001認證時,經常被問:“為什麽我們的公司需要通過ISO 9001認證?”,好問題。 ISO 9001是質量管理體係(QMS)標準,它會為願意做認證的企業帶來許多好處。


1.滿足客戶要求

許多企業都希望通過ISO 9001認證來滿足一個客戶的要求。客戶指出隻會與符合ISO 9001認證的供應商開展業務。所以企業為了拿下這個項目,不得不認證。


他們並不會通過持續改進來接受質量的概念。他們不了解持續的客戶滿意度是質量管理體係的最終目標。換句話說,這些企業沒有“買進該計劃”,隻是為了獲得一張紙(ISO認證)。他們忽略了長期的好處,比如“如果我們讓客戶滿意,可能會達成長期合作”。


 

2.從新客戶那裏獲得更多的業務

一旦您獲得ISO 9001認證,您就可以宣傳您通過了質量認證,在往後的招投標中會占據更大的優勢,ISO 9001認證對開展新市場將有很大的幫助。


3.提高客戶對產品的滿意度

質量意味著您生產的任何產品都能滿足客戶的期望,不僅會滿足他們的規定要求 ,還將滿足更多隱含的要求。質量也意味著更少的投訴,並更好地解決問題。如果質量管理體係工作正常,就會知道客戶期望什麽,並且應該提供出來,從而提高客戶滿意度。


4.培養企業文化和更專業的員工

質量管理體係將為他們提供明確的期望(質量目標和工作描述),完成工作的工具(程序和工作指導)以及對其績效(過程指標)提供及時,可操作的反饋。結果?完善的企業文化和更專業的員工!


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5.達到國際質量認證

ISO 9001是國際標準化組織(ISO)管理的全球標準。全球超過100萬個組織正在使用ISO 9001 !這是世界質量標準!獲得ISO 9001認證將使您的公司成為更優秀的企業之一。


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